Parlez anglais en cabine
avec confiance

Une mini-formation gratuite et interactive pour les esthéticiennes qui veulent accueillir, installer et encaisser leurs clientes en anglais.

🗣️

5 modules pratiques

Des phrases concrètes que vous utiliserez dès demain en cabine avec vos clientes anglophones.

🔄

Flashcards interactives

Cliquez pour révéler la traduction et entraînez votre mémoire à votre rythme.

Quiz de validation

Testez vos acquis à la fin de chaque module pour vérifier que vous avez retenu l'essentiel.

🎯

Spécial esthétique

Conçue par et pour les professionnelles de l'esthétique et du bien-être. Du concret, pas de superflu.

Module 1

Les clés pour retenir ce que vous apprenez

Avant de plonger dans l'anglais, voici les méthodes qui fonctionnent vraiment pour mémoriser durablement.

Apprendre à apprendre, ça s'apprend !

Apprendre une notion, quelle qu'elle soit, est un effort. Il faut le décider et passer à l'action, même si celle-ci n'est pas très plaisante au départ, et persévérer sur la durée.

💡 Astuce n°1 : Lisez à voix haute les phrases en anglais, matin et soir. C'est la meilleure façon de travailler votre accent et votre fluidité.
💡 Astuce n°2 : Répétez sans cesse, plusieurs fois dans la journée, ce que vous venez d'apprendre. Cette routine de répétition est la clé de la mémorisation.
💡 Astuce n°3 : Faites-vous des interrogations écrites régulières sur une feuille à part. Écrire active une mémoire différente de la lecture.
💡 Astuce n°4 : Affichez vos fiches dans un endroit que vous voyez souvent (oui, même dans les toilettes — ce n'est pas une blague !).

Votre programme en un coup d'œil

Cette mini-formation contient 5 modules. Pour chaque module, entraînez-vous avec les flashcards (cliquez pour révéler la traduction), puis validez avec le quiz. Les ressources sont volontairement courtes pour que vous reteniez 100% du contenu.

Sans régularité, vous n'arriverez à rien — c'est la clé de la réussite !

Module 2

Accueil et installation d'un client en cabine

Les phrases indispensables pour accueillir un client physiquement, au téléphone, et les formules de politesse professionnelles.

Accueil téléphonique et physique

Cliquez sur chaque carte pour révéler la traduction en anglais.

🇫🇷 Spa / institut de beauté Grain de beauté, Jessica à l'appareil, en quoi puis-je vous renseigner ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Spa / Beauty parlor "Grain de beauté", Jessica speaking, how can I help you?
🇫🇷 Bonjour et bienvenue dans notre spa Madame, puis-je vous aider ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Good morning/afternoon and welcome to our spa Madam, may I help you?

Les expressions à connaître absolument

🇫🇷 C'était un plaisir d'avoir effectué votre soin
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 It's been a pleasure to have you here / treating you
🇫🇷 J'espère / Nous espérons vous revoir bientôt
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 I/We look forward to seeing you again
🇫🇷 Aimeriez-vous prendre un autre rendez-vous ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Would you like to make another appointment?
🇫🇷 Au revoir, passez une bonne journée
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Goodbye and have a nice day
🇫🇷 Profitez bien de votre séjour à...
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Enjoy your stay in...

Accueil classique et installation

🇫🇷 Bonjour (Madame X), je m'appelle Jessica, je suis l'esthéticienne qui va effectuer votre soin, je vous invite à me suivre.
🇬🇧 Good morning/afternoon (Mrs X), my name is Jessica, I am the beautician and I'll be taking care of you. Please follow me.
🇫🇷 Voici la cabine où nous allons nous installer.
🇬🇧 This is the room we will settle in.
🇫🇷 Je vous laisse poser vos affaires ici et vous allonger sur le ventre / sur le dos.
🇬🇧 Please put your belongings down here and lie down on your stomach/back, with your head this way.
🇫🇷 Êtes-vous bien installé(e) ?
🇬🇧 Are you well set up?
🇫🇷 La température de la pièce et le volume de la musique vous conviennent-ils ?
🇬🇧 Are the room temperature and music volume comfortable?
🇫🇷 Souhaitez-vous mettre la tête dans le trou de la table ou la laisser sur le côté ?
🇬🇧 Do you wish to put your head in the hole in the table or leave it sideways?

Accueil pour un soin en plusieurs étapes

🇫🇷 Bonjour Madame X, nous sommes ravis de vous accueillir dans notre spa.
🇬🇧 Good morning Mrs X, we are pleased to welcome you to our spa.
🇫🇷 Le soin que vous avez choisi va se dérouler en 3 parties.
🇬🇧 The treatment you have chosen is a three-step process.
🇫🇷 Nous commencerons par un soin du visage suivi d'une beauté des pieds/mains, ainsi que d'un massage relaxant.
🇬🇧 We will begin with a facial care, followed by a foot/hand treatment, then a relaxing massage.
🇫🇷 Je vais vous accompagner jusqu'à la cabine de soin.
🇬🇧 I'll walk you to the treatment room.
🇫🇷 Voici le paréo que vous allez revêtir.
🇬🇧 Please put this pareo on.
🇫🇷 Je vous invite à retirer le maximum de bijoux.
🇬🇧 I invite you to remove all possible jewelry.

Accueil avec salle de repos

🇫🇷 Bienvenue dans notre spa Madame X.
🇬🇧 Welcome to our spa Mrs X.
🇫🇷 Je vous laisse me suivre dans la salle de repos où votre esthéticienne viendra vous chercher.
🇬🇧 Please follow me to the resting lounge where you'll be met by your beautician.
🇫🇷 Souhaitez-vous boire un rafraîchissement / une boisson chaude ?
🇬🇧 Would you like a refreshment / hot beverage?
🇫🇷 Thé, tisane, café, jus de fruits, eau ? Quel parfum ?
🇬🇧 Tea, infusion, coffee, fruit juice, water? What flavour?

Phrases types à retenir

🇫🇷 Pouvez-vous répéter s'il vous plaît ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Would you repeat that please?
🇫🇷 Droite, gauche, haut, bas
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Right, left, up, down
🇫🇷 S'allonger sur le ventre / sur le dos
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Lie on your stomach / on your back
🇫🇷 Levez-vous / Asseyez-vous
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Sit up / Sit down
🇫🇷 Tourner / lever la tête
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Turn your head / Look up

🧠 Quiz — Testez vos acquis

1. Comment dit-on « Bienvenue dans notre spa » en anglais ?

2. Comment proposer à une cliente de s'allonger sur le dos ?

3. Comment traduire « Aimeriez-vous prendre un autre rendez-vous ? »

Module 3

L'entretien téléphonique en anglais

Prise de rendez-vous par téléphone et préparation à un entretien d'embauche en anglais.

Avant de décrocher le téléphone

Articulez ! Un mauvais accent sera bien mieux perçu qu'un charabia qu'il faudra répéter.
Réponses courtes avec des structures simples. Préparez-les à l'avance.
N'hésitez pas à faire répéter la question si vous ne l'avez pas comprise, plutôt que de répondre à côté de la plaque.
N'oubliez pas les formules de politesse. Elles font toute la différence en contexte professionnel.

Exemple d'un appel téléphonique type

🔔 La cliente appelle :

🇫🇷 Spa / institut Grain de beauté, Jessica à l'appareil, en quoi puis-je vous renseigner ?
🇬🇧 Spa / Beauty parlor "Grain de beauté", Jessica speaking, how can I help you?
🇫🇷 Souhaitez-vous prendre un rendez-vous ?
🇬🇧 Would you like to make an appointment?
🇫🇷 Quelles sont vos disponibilités ?
🇬🇧 When would it be convenient for you to come?
🇫🇷 Je consulte le carnet de rendez-vous, pouvez-vous patienter un instant ?
🇬🇧 Let me look at the appointment calendar. Can you hold?
🇫🇷 J'ai un créneau à 15h30, cela vous convient-il ?
🇬🇧 I have a slot at 3:30 pm, would it be all right?
🇫🇷 Pourriez-vous épeler votre nom, s'il vous plaît ?
🇬🇧 Could you please spell your name?
🇫🇷 Très bien, c'est noté, demain à 15h30 pour le soin YYY.
🇬🇧 All right, this is noted, tomorrow 3:30 pm for a YYY care.
🇫🇷 Je vous souhaite une excellente journée, au revoir Mme X.
🇬🇧 I wish you a great day, goodbye Mrs X.

Passer un entretien téléphonique en anglais

Voici les questions les plus fréquentes et des exemples de réponses.

🇫🇷 Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Could you introduce yourself in a few words?
🇫🇷 Quels sont vos diplômes et où les avez-vous obtenus ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 What education do you have and where did you get it?
🇫🇷 Quelles sont les raisons qui vous ont poussée à postuler ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 What prompted you to apply for this position?
🇫🇷 Qu'allez-vous pouvoir apporter à l'entreprise ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 I believe I'll be able to contribute my technical and organisational skills.
🇫🇷 Parlez-moi de vous et de vos expériences.
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Tell me about you and your experience.

🧠 Quiz — Testez vos acquis

1. Comment demander à une cliente d'épeler son nom ?

2. Comment demander ses disponibilités à une cliente ?

Module 4

Chiffres, nombres et encaissement

Maîtrisez les nombres en anglais pour encaisser vos clientes sans malentendu.

De 1 à 20 — à apprendre par cœur

NombreAnglaisNombreAnglais
1one11eleven
2two12twelve
3three13thirteen
4four14fourteen
5five15fifteen
6six16sixteen
7seven17seventeen
8eight18eighteen
9nine19nineteen
10ten20twenty
Astuce : De 13 à 19, les nombres se terminent tous par « -teen ». C'est de là que vient le mot « teenagers » !

De 20 à 100

NombreAnglaisNombreAnglais
20twenty60sixty
30thirty70seventy
40forty80eighty
50fifty90ninety
Attention : FORTY ne prend pas de U (contrairement à FOUR). EIGHTY ne prend qu'un seul T.
Règle : 100 = one hundred, 1000 = one thousand. Pour les nombres composés, ajoutez AND : 154 = one hundred and fifty-four.

Exemple de situation d'encaissement

🇫🇷 Les soins effectués forment un total de X€, comment souhaitez-vous régler ? Chèque, Carte bleue ou Espèces ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 The treatments amount to X€, how do you wish to pay? Cheque, Credit Card or cash?
🇫🇷 Souhaitez-vous une facture ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Would you like a receipt?
🇫🇷 Puis-je récupérer votre adresse mail afin de vous envoyer nos meilleures offres ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 May I get your email address so as to send you our best offers?
🇫🇷 Souhaitez-vous reprendre un rendez-vous ?
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Do you wish to make a new appointment?
🇫🇷 Je me permets de vous présenter notre offre du mois prochain.
Cliquez pour voir la traduction
🇬🇧 Let me tell you about next month's offer.

🧠 Quiz — Testez vos acquis

1. Comment se dit 40 en anglais ?

2. Comment demander le mode de paiement ?

3. Comment se dit 154 en anglais ?

Module 5

La prise de congés en anglais

Comment terminer un soin et dire au revoir à votre cliente de manière professionnelle.

Fin de soin classique

🇫🇷 Le soin est terminé.
🇬🇧 Treatment is now complete.
🇫🇷 Est-ce qu'il vous a plu ?
🇬🇧 Did you enjoy it?
🇫🇷 Je reviens vous chercher dans 5 min, le temps de vous laisser vous reposer et de vous rhabiller.
🇬🇧 Please rest for a while and get dressed, and I will come for you in five minutes.

Fin de soin avec salle de repos

🇫🇷 Nous arrivons à la fin du soin.
🇬🇧 Your treatment is now complete.
🇫🇷 Je vous attends dans la salle de repos, la première pièce à droite/gauche, au fond du couloir.
🇬🇧 I'll be expecting you in the lounge, the first room on your right/left, at the end of the hallway when you leave the room.

Fin de soin avec proposition maquillage

🇫🇷 C'est la fin de notre soin.
🇬🇧 Your treatment is now complete.
🇫🇷 Je vous invite à vous lever doucement et à vous rhabiller à votre rythme.
🇬🇧 Please get up slowly and get dressed at your own pace.
🇫🇷 Souhaitez-vous un maquillage coup d'éclat avant de partir ?
🇬🇧 Do you wish an instant radiant makeup before you leave?

🧠 Quiz final — Prise de congés

1. Comment dire « le soin est terminé » ?

2. Comment dire « Est-ce qu'il vous a plu ? »

Bravo !

Vous avez terminé la mini-formation

Vous connaissez désormais les bases de l'anglais en cabine. Mais ce n'est que le début...

🎉

Récapitulatif de ce que vous avez appris :

Accueillir un client physiquement et par téléphone en anglais, les formules de politesse professionnelles, 3 mises en situation complètes d'accueil en cabine, prendre un rendez-vous par téléphone, les chiffres et nombres pour l'encaissement, et enfin les phrases de prise de congés.

Envie d'aller plus loin ?

Cette mini-formation vous a donné un aperçu. La formation complète de Naturelia vous accompagne avec un planning structuré sur 20 jours, un coaching personnalisé et du contenu approfondi pour maîtriser totalement l'anglais professionnel en cabine.

Découvrir la formation complète →
✓ Planning sur 20 jours ✓ Accompagnement personnalisé ✓ Verbes irréguliers en contexte ✓ Multi-langues (ES, DE, IT, PT)

Accédez à votre mini-formation gratuite

L'anglais professionnel en cabine d'esthétique.
Entrez vos coordonnées pour y accéder instantanément.

Vos données restent confidentielles